アーリーチェックインは、前日の予約状況により承ることができない場合があります。宿泊日の前日にお問い合わせください。 レイトチェックアウトは、宿泊日の当日にフロントにてお申込みいただけます。ただし、予約状況によりお断りする場合があります。

アーリーチェックインが可能な場合は、追加料金をお支払いいただき、通常の時間より早くサイト等に入ることができます。アーリーチェックインをせずに、場内でお待ちいただく場合、フロントで手続き後に第2駐車場へお車を移動していただき、チェックイン時間まで広場の遊具などを利用していただくことができます。ただし、連休や繁忙期につきましては、12時前のご到着をお断りさせて頂く場合もございますのでご了承ください。

申し訳ございませんが、チェックアウト後の場内の滞在はご遠慮いただいております。通常チェックアウト時間より長く滞在を希望される場合は、当日フロントにてレイトチェックアウトの申し込みをお願いいたします。

同じ代表者のお名前で複数のテントサイト等をご予約される場合には、近くのサイト等にさせていただいております。 予約者名が異なる場合は、ご希望に添えない場合もございますので、並びでご予約をご希望の場合は、必ず同じ代表者の方のお名前でご予約ください。 ワイドサイトは独立サイトの為、複数ご予約いただいてもお近くにできません。 テントサイト（通常）をご予約ください。

指定料1,100円でご希望のサイトを承ります。 ご指定以外のご希望はお受けすることができませんので、予めご了承ください。

アトラクションの事前予約は承っておりません。ご利用の当日にフロントで承ります。

トレーラー、ログハウスなどの宿泊施設があるエリアと、テントサイトのエリアは離れています。 なるべく宿泊施設の近くでテントサイトをご予約する場合は、サイト指定(1,100円)のご利用をお願いします。

平均的なテントサイト（通常）の広さは、駐車場面積を除いて約60㎡です。サイトの形状は様々です。 テントが大きい場合はワイドサイト（約100㎡）をご予約下さい。

レンタル品の在庫があれば、当日の貸出が可能です。 在庫数の少ないレンタル品もございますので、ご希望の場合は、事前のお電話かメールにてご予約をお願いします。

夜21時から朝8時までは静粛時間のため、場内の車の走行は原則禁止です。 8時前のチェックアウトをご希望の場合は、チェックインの際にスタッフにお伝えください。

定員人数を超える宿泊はできません。3歳以上のお客様から定員人数に含まれます。定員人数を超えていた場合、お子様と添い寝をする場合でも、宿泊できません。

花火は夏季限定で手持ち花火のみ可能です。ご利用期間と場所、時間はニュースにて告知いたします。 期間外の花火はご遠慮いただいております。

テントサイト、キャンピングカーサイトは全てペットの同伴が可能です。クラブハウスは抱きかかえての入室ができます。 宿泊施設は、ペット専用と記載の施設のみ入室ができ、他の施設はお断りしております。

お部屋の外にテラスがついており、テラスの上でＢＢＱをすることができます。 ＢＢＱ機材はお客様でご用意していただくか、受付でレンタルも可能です。 なお、テラスを焦がしてしまいますと規約に則ったご対応をお願いしております。予めご了承ください。

バリアフリーサイトは、どなたでもご利用していただけますが、お身体が不自由な方を優先させていただきます。 介護風呂は、お身体が不自由な方のみご利用いただけます。事前にお問い合わせください。

薪、炭、着火剤、氷、飲み物、お菓子、調味料類、アメニティ類などを販売しております。なお、野菜・お肉などの食材は販売しておりません。

お風呂場には、リンスインシャンプー、ボディソープ、ドライヤーがございます。 シャワールームには備付けはございませんので、必要なものはご持参ください。

スーパーは車で15分ほどの場所に、【スーパーナガヤ 桜田支店】がございます。 日帰り温泉施設は、車で30分、修善寺方面には【百笑いの湯】、伊豆長岡方面には、【弘法の湯】がございます。

炊事場にはハンドソープ以外、備付けはありません。

現在は予約金の案内を行っていない為、当日精算となります。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。暫く経ってからお掛け直しください。 現在、予約アプリでご予約が可能です。 空室状況の確認やキャンセル・変更については、メールやＦＡＸでも承ります。