災害発生時等、モビリティーパークの判断により施設を閉鎖する場合等を除き、いかなる理由（雨天等）においても、キャンセル・日程変更の際には、ご予約された施設利用料に対して下記割合を乗じた金額をキャンセル料として申し受けます。

ご了承のうえ、ご予約いただきますようお願い申し上げます。

キャンセル受付時間

電話　10：00～16：00(水・木曜定休日）
メール　24時間

キャンセル・日程変更料

※1 宿泊施設は、トレーラーホームDX、ペット専用コテージ、ログハウス、ケビン、タイニーハウスなどの施設が該当します。
※2テントサイトはキャンピングカーサイト、パーティサイトの他、すべてのテントサイトが該当します。
※3繁忙期（GW・夏休み・年末年始・各連休等、モビリティーパークが定める日程）

繁忙期はこちらを参照ください。　https://mobility-park.jp/schedule
※4キャンセル・変更につきましては、メールで対応可能です。

・繁忙期に該当しない場合、テントサイト、キャンピングカーサイトは前日までキャンセル料はかかりません。
ただし、当日のキャンセルはキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

＊キャンセル料をお支払いいただけない場合、会員資格を停止させていただくことがあります。

お振込先

・キャンセル料が発生した場合、後日モビリティーパークよりご連絡致します。その際、
下記口座にご予約の代表者名義にて1週間以内にお振込をお願いします。

♦スルガ銀行　伊豆長岡支店　普通　3647075
株式会社テム・リアルターモビリティーパーク

♦沼津信用金庫　本店　普通　0989722
株式会社テム・リアルター